Como proteger o negócio de ciberataques?
Realizar avaliação de riscos e grau de exposição da empresa a ciberataques
Para realizar uma avaliação que permita entender quais são os riscos e o grau de exposição inerente a determinada empresa ou negócio, é necessário seguir alguns passos que devem fazer parte de um processo contínuo, que deve ir sendo revisto para se manter sempre atualizado.
É importante identificar os ativos críticos da empresa, isto é, os sistemas, bancos de dados, dispositivos, redes e aplicações que apresentam maior risco de ataque e, portanto, deve garantir-se a sua proteção em primeiro lugar.
A seguir, é essencial identificar ameaças cibernéticas mais comuns - ataques de ransomware, malware, phishing, entre outros - e detetar se existem vulnerabilidades nos sistemas, dispositivos e aplicações em utilização tais como, softwares desatualizados que representam uma abertura para a ocorrência de um ataque.
As empresas devem avaliar qual o impacto que cada ameaça poderá representar para os respetivos ‘ativos críticos’ e considerar potenciais prejuízos financeiros, perda de dados, interrupção das operações, entre outros e avaliar a probabilidade de cada ameaça vir a ocorrer tendo em consideração métricas e estatísticas sobre dados históricos, tendências e outros dados relevantes.
Por fim, desenvolver um plano de ação com vista a mitigar riscos identificados é uma boa forma de prevenir ataques cibernéticos sendo que, as ações com maior potencial de eficácia devem ser priorizadas.
Formação aos colaboradores sobre segurança da informação
Sendo que a cibersegurança é uma responsabilidade compartilhada, é importante que todos os colaboradores tenham conhecimentos acerca dos riscos adjacentes em caso de um ataque cibernético assim como, capacidade para entender e seguir práticas recomendadas de segurança.
É imprescindível que os colaboradores das empresas recebam formação adequada para que exista um entendimento relativamente à importância de manter os dispositivos seguros (laptops, tablets e smartphones), riscos associados à utilização de dispositivos pessoais em redes corporativas, utilização de passwords de autenticação fortes ou multifator e reconhecimento de ameaças de segurança como phishing ou malware.
Manutenção e atualização de softwares, sistemas e serviços
É importante que as empresas mantenham todos os softwares, sistemas operativos, aplicações, programas de segurança sempre atualizados, garantindo a sua manutenção.
No que diz respeito à salvaguarda dos dados e informações de uma empresa, deve ser realizado um backup regular dos mesmos - através da adoção de um bom serviço de armazenamento em cloud, disponibilizado por um provedor confiável e seguro – de modo a minimizar o impacto de um potencial ataque cibernético.
As informações e dados devem estar armazenadas num sistema centralizado ou num reduzido número de sistemas, com acesso controlado e monitorizado, através de medidas de segurança como processos de validação - autenticação a dois fatores ou OTP (one time password) enviados por SMS ou email, de modo a reduzir a exposição a potenciais perigos e ataques.
A utilização de programas originais ao invés de programas piratas deve prevalecer por forma a proteger o negócio contra a invasão de hackers e evitar comprometer dados internos que podem facilmente resultar numa fuga indevida.
A cibersegurança está sempre em constante evolução devido às novas ameaças que vão surgindo, cada vez mais, ao longo do tempo, o que exige uma abordagem proativa e contínua por parte das empresas que vise a proteção de pessoas, sistemas, programas, dados e informações confidenciais por forma a que as empresas operem sem interrupções, não percam dados importantes, não sofram prejuízos financeiros e danos à reputação da marca.