DevOps: Uma cultura que une equipas

Devops: Definição

O conceito DevOps pressupõe a junção de diferentes competências. Isto é, a união entre pessoas, processos e tecnologia com o principal objetivo de entregar continuamente, valor aos clientes.

É um método que permite acelerar os processos necessários para transpor uma ideia concebida pela equipa de desenvolvimento, até à equipa de operações. Para tal, é fundamental uma comunicação eficaz e frequente entre a equipa de desenvolvimento e a equipa de operações para que o trabalho colaborativo seja eficiente.

As empresas e organizações que adotam práticas de DevOps, permitem que as respetivas equipas trabalhem de forma mais ágil e eficiente para oferecer um produto final de qualidade aos clientes.

O aumento da utilização de automações e a colaboração multifuncional reduz a complexidade do trabalho e o risco de ocorrência de erros, ao mesmo tempo que melhora o tempo médio que as equipas demoram a recuperar, no caso de existirem interrupções ou incidentes.

Cultura DevOps

A base pela qual se rege uma equipa de DevOps de alto desempenho, é construída em torno de uma cultura de responsabilidade partilhada, transparência, feedback rápido e foco no cliente.

A total transparência e comunicação efetiva, permite que as equipas de DevOps minimizem o tempo de inatividade e resolvam problemas e situações, de forma mais rápida e eficaz.

A adoção de práticas de DevOps permite automatizar e otimizar processos por meio de tecnologia. Contudo, para obter bons resultados, é fundamental começar a adotar a cultura dentro da empresa ou organização, pelos respetivos colaboradores e, para tal, as mudanças nos métodos de trabalho são fundamentais.

As equipas ao adotarem a cultura, as práticas e as ferramentas de DevOps conseguem acelerar, automatizar e melhorar uma fase específica ou podem abranger várias fases, de forma a que sejam criados processos contínuos para melhorar a produtividade e tornar as equipas em equipas de alto desempenho, com capacidade para desenvolver produtos de forma mais rápida e eficiente, para garantir uma maior satisfação dos clientes.

Para permanecer competitivo perante o atual mercado, é essencial que empresas e organizações possuam ferramentas e técnicas que lhes permita moverem-se rapidamente e com maior precisão perante a concorrência.

Como tal, a adoção de DevOps possibilita tudo isto, ao unir as equipas e aumentar o foco na experiência do cliente para acelerar o processo de entrega dos produtos, com a introdução de automações – que reduzem erros e liberam tempo para outras situações ou projetos – e, ao permitir que seja criado um ciclo de feedback que beneficia os clientes e todo o negócio.