A aplicação de inteligência artificial à análise de grandes quantidades de dados tem vindo a mostrar-se um recurso poderoso com capacidade para transformar a forma como as empresas e negócios de diferentes áreas de atividade obtém insights e tomam decisões estratégicas.
Impulsionada por tecnologias avançadas, a análise de big data permite que empresas e negócios processem, armazenem e analisem enormes quantidades de dados provenientes de diferentes fontes, considerando dados estruturados, semiestruturados e não estruturados.
Através da aplicação de machine learning e inteligência artificial a essas grandes quantidades de dados, é possível extrair insights valiosos e identificar padrões no meio de um vasto conjunto de dados, tornando assim a análise muito mais precisa e útil para o desenvolvimento de cada negócio.
Principais vantagens da aplicar inteligência artificial à análise de big data
Tomada de decisões com base em dados
A combinação de inteligência artificial e big data oferece uma base sólida de dados que permitem a tomada de decisões mais informadas. Através de algoritmos avançados e machine learning, a inteligência artificial consegue identificar tendências, padrões e prever comportamentos futuros. Desta forma, as empresas e negócios podem tomar decisões mais estratégicas e proativas.
Automação de tarefas e otimização de processos de trabalho
Uma das potencialidades de aliar a inteligência artificial à análise de big data passa pela possibilidade de identificar necessidades e oportunidades de melhoria em alguns processos de trabalho, permitindo o aumento da produtividade e eficiência, ao mesmo tempo que, torna possível a redução de custos operacionais.
Personalização e melhoria da experiência do cliente
Um dos grandes benefícios para empresas e negócios de diferentes áreas de atuação que fazem uso do poder da AI e big data para alcançarem melhores resultados, passa por conseguirem disponibilizar um atendimento personalizado e tornarem a experiência de cada cliente única.
Ao existir um maior entendimento acerca dos padrões de comportamento e preferências dos utilizadores, torna-se possível fornecer produtos e serviços que vão ao encontro das necessidades de cada cliente, por forma a aumentar a satisfação dos mesmos e fomentar a fidelização à marca.
Deteção de atividades fraudulentas e melhoria da segurança
Aplicar AI à análise de big data é uma forma de identificar padrões em dados suspeitos que podem indiciar a tentativa de atividades fraudulentas ou comportamento atípicos, em tempo real.
A capacidade de identificar de forma mais eficiente este tipo de atividades que podem prejudicar o negócio torna-se bastante útil, sobretudo, nos setores da segurança e finanças, onde a capacidade de detetar prontamente atividades ilícitas pode vir a salvaguardar e proteger o negócio de sofrer enormes prejuízos.
Previsão e planeamento estratégico
A análise de padrões e dados, históricos e em tempo real, permite que através de AI seja possível fazer-se previsões precisas acerca de tendências futuras, potenciais necessidades do mercado e comportamento dos utilizadores.
Isto vem permitir respostas mais incisivas às necessidades dos clientes e a antecipação de mudanças necessárias para o progresso de empresas e negócios. Da mesma forma, torna possível impulsionar a inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços que vêm responder as exigências do mercado.
De um modo geral, a inteligência artificial aplicada à análise de big data oferece uma vantagem competitiva às empresas e negócios que tiram partido dos seus benefícios. Torna-se possível realizar análises mais aprofundadas, tomar decisões mais conscientes tendo por base dados reais e fidedignos, assim como, antecipar tendências e necessidades do mercado e dos consumidores.
Tirar proveito do poder existente na combinação de AI e big data permite que negócios de diferentes áreas de atividade se preparem de forma eficiente para os desafios e oportunidades da era digital que se encontra em constante evolução.